線下零售以貨架為實(shí)體商品的載體。零售貿(mào)易中貨架的擺放會影響商品的交易情況。業(yè)內(nèi)最經(jīng)典的口述案例是尿液不濕,啤酒放在一起,口香糖、避孕套等會放在收銀臺的架子上。事實(shí)上,商品在架子上。位置的數(shù)量、位置和從左到右的順序都會被學(xué)習(xí)。稍微搜索一下就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有很多關(guān)于如何擺放架子的內(nèi)容。它主要結(jié)合了一些操作經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者心理、空間設(shè)計(jì)等專業(yè)內(nèi)容的指導(dǎo)建議。一般來說,只有連鎖便利店和連鎖店才會注意這些細(xì)節(jié)。正在進(jìn)行的貨架革命是一場基于電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、銷售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、倉儲配送、會員管理等一系列技術(shù)和供應(yīng)鏈發(fā)展的零售革命,有益于包括夫妻店在內(nèi)的所有線下銷售終端,給零售貨架帶來新的活力。能力。
貨架革命1:SKU數(shù)量改進(jìn)和優(yōu)化選擇、倉庫優(yōu)化和補(bǔ)貨碎片化
(1)SKU數(shù)量提升優(yōu)化,精品投放
連鎖便利店的系統(tǒng)化運(yùn)作,最終以淘汰的形式將庫存單位從2000調(diào)整到3000,并不斷優(yōu)化商品。然而,中國只有10萬家便利店。對于680萬個(gè)普通零售店來說,以前沒有這樣的供應(yīng)鏈選擇和控制能力。他們面對經(jīng)銷商時(shí)是被動的,幾乎沒有選擇。
阿里的零售網(wǎng)點(diǎn)和京東新進(jìn)入B2B供應(yīng)鏈,可以為680萬社區(qū)零售店打開采購渠道,提供更豐富的商品選擇。雖然目前這兩個(gè)電子商務(wù)巨頭的供應(yīng)鏈能力不能滿足復(fù)雜多樣的基本需求,但從長遠(yuǎn)來看,這個(gè)問題是可以解決的。在未來,社區(qū)商店的貨架也可以在優(yōu)化商品的同時(shí)不斷擴(kuò)展sku,這在新的零售時(shí)代是不可想象的。
(2)庫存優(yōu)化與補(bǔ)貨需求的碎片化
在我們的日常生活中,我們經(jīng)常看到很多商品在小區(qū)的小超市或便利店里隨處可見,成堆成堆,不僅貨架不漂亮,而且占據(jù)了過道。首先,店主沒有倉儲意識和經(jīng)驗(yàn)。其次,他受制于供應(yīng)商,必須一次購買一個(gè)箱子或其他單位的貨物,這最終導(dǎo)致商店混亂。
貨架革命2:品牌商務(wù)直端貨架、電子商務(wù)專屬貨架、廣告貨架、二維碼貨架
(1)品牌商戶直接接入終端貨架
傳統(tǒng)夫妻店和品牌商人之間有許多分銷商角色。品牌商家不能直接連接夫妻店。如果終端監(jiān)管沒有進(jìn)行檢查和調(diào)查,品牌商戶獲得的信息只能通過一級經(jīng)銷商傳回。在新的零售環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺為品牌商家提供了一個(gè)直接連接夫妻店終端的信息平臺,如京東新通道試點(diǎn)項(xiàng)目和一個(gè)薯片品牌,試圖推廣更大容量的薯片,效果非常理想。
(2)電子商務(wù)專用貨架
運(yùn)營商。
(3)品牌廣告架
具有廣告屬性的便利店貨架和貨架一直存在,但在此之前,品牌公司無法直接控制貨架廣告的效果。中間分銷商、代理商和廣告商或多或少會扣留一些原本補(bǔ)貼給消費(fèi)者和店主的廣告費(fèi)用。景東新通路與某日用化工品牌合作的洗衣液廣告架,可以達(dá)到直接的廣告效果。最關(guān)鍵的是品牌運(yùn)營商可以根據(jù)京東的銷售數(shù)據(jù)選擇門店投放營銷廣告。
(4)二維碼架
在早期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起的社區(qū)零售貨架改革中,越是異國情調(diào)的是二維碼貨架,越是典型的是最初的順豐河卡,踏上二維碼展示商品,幸運(yùn)的是,順豐河卡也做出了及時(shí)的調(diào)整?,F(xiàn)在很難看出只有二維碼沒有物理操作。二維碼在連接線上和連接線外仍然被廣泛用作信息載體。例如,一些無人操作的集裝箱是通過二維碼打開和支付的。
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